O que aconteceu por aqui
- Insur Connect – Plataforma de Registros de Seguros
- Atuação como UX/UI em todas as fases do Design Thinking
- Condução de workshops de ideação com time de atendimento
- Planejamento e aplicação de testes de usabilidade moderados
- Mapeamento de Jornadas
- Mapeamento de Stakeholders e relações entre atores, entregas e comunicação
- Mapeamento de ecossistema de UX com oportunidades de colaboração
- Service Blueprint
- Auditoria de UX com análise heurística
- Suporte e handoff ao time de desenvolvedores
- Condução de Lean Inception ESG Workspace uma plataforma de regulação do mercado
- Data Product Thinking
- Análise dos dados do Google Analytics para identificar padrões de uso e possíveis melhorias.
- Análise de Heatmaps com Clarity para verificação de uso de features e demais métricas de comportamento.
- Discovery do produto Insur Report on Demand
- Elaboração de estratégia PLG – Product LED Growth
- Prototipação
- Participação no Design System da B3.